优必选《uKit教育积木机器人隐私协议》

深圳市优必选科技有限公司(以下简称“优必选”或“我们”)尊重您的个人隐私权利。本隐私通知旨在释明我们是谁,我们如何收集、分享和使用您的个人信息,以及您如何行使您的隐私权利。本隐私通知适用于我们通过我们的产品uKit教育积木机器人,应用APP(“UBTECH EDU”),CBI运营平台(“https://prodapi.ubtrobot.com/cloud/login.html”)收集的个人信息以及您使用我们的服务(“服务”)。

如果您对我们使用您的个人信息有任何疑问或顾虑,请通过本隐私通知底部所示联系方式与我们联系。

我们的产品及服务是什么?

深圳市优必选科技有限公司成立于2012年, 是一家集人工智能和人形机器人研发、平台软件开发运用及产品销售为一体的全球性高科技企业。优必选与清华大学成立智能服务机器人联合实验室,优必选积极打造“硬件+软件+服务+内容”机器人生态圈, 优必选力争在人工智能和人形机器人领域成为世界一流科技公司,优必选致力于实现让机器人走进千家万户的梦想。

我们的uKit教育积木机器人是教育型机器人,用于STEAM教育领域,为用户提供模型搭建、逻辑编程和机器人控制应用等学术上的服务。

有关优必选的更多信息,请参阅我们网站上的“公司简介”的部分。

我们收集的个人信息以及原因

我们可能收集您的个人信息,这些个人信息会大致分为以下几类:

您自愿提供的信息

为了使用我们的服务,包括机器人的模型搭建、逻辑编程和遥控操作,我们会请您自愿地提供如下个人信息以及授权:

◆ 联系方式诸如您的昵称、电话号码、电子邮件地址、性别等,用于账号注册和识别身份。

◆ 我们可能会根据您设备的IP地址,收集您的大概位置信息。我们还可能检测您激活uKit机器人的时间和地址。并基于这些信息改善用户体验。

◆ 使用数据是关于用户如何使用我们应用的信息。我们会收集这些数据更好地了解用户如何使用我们的产品。我们可能收集的使用数据包括:您使用的功能、执行的操作;您在线活动的时间、频率和时长;您访问的页面;您点击的连接;您查看的内容、图片和视频等。

◆ 我们可能会收集您使用的设备型号、软件版本、可用存储或运行空间、蓝牙信号等信息,以及uKit机器人的硬件参数、固件版本、系统状态等信息,用于诊断、分析可能出现的硬件缺陷和软件缺陷,改善用户体验。

◆ 我们可能会访问您设备的设置信息,包括:语言,用于提供相关语言的内容;地区和国家,用户提供符合您所在地的内容;使用的网络信息,用于移动流量提醒。同时,我们还会请求获取您设备的相关权限,比如拍照、相片、蓝牙等,以便于我们提供相应的产品功能。

我们使用这些个人信息来为您的产品使用提供便利,我们向您征询的个人信息及其原因将在我们向您征询您的个人信息时向您明示。

我们自动收集的信息

当您使用我们的uKit产品及APP,我们可能会自动地从您的设备中收集您的特定信息。在一些国家,包括欧洲经济区的国家在内,这些信息会被视为在适用的数据保护法下的个人信息。

特别是,这些我们自动收集的信息将包含比如您的IP地址、唯一设备识别号、的信息,以及其他的技术信息。我们也可能收集有关您的设备如何与我们的App交互的信息,包括您访问的App页面和点击的链接。这些信息只作为整体数据统计使用,不会指定到个人账户或者具体设备;

收集这些信息使得我们更加理解我们机器人的使用者,以及对我们机器人的何种功能感兴趣。我们将这些信息用于内部分析的目的,以提升机器人的功能和体验。

我们从第三方处获得的信息

我们可能会不时地从第三方来源收到有关您的个人信息,但这只发生在:我们确认这些第三方已经获得您的同意,或者第三方依法被许可或被要求向我们披露您的个人信息。

除非适用法律禁止,否则我们将以下面详细说明的方式使用您的信息:

◆ 向您提供您要求的产品和服务。

◆ 与您沟通有关您的账号的相关信息,向您发送有关我们产品和应用程序的功能或政策变更的信息。

◆ 其他用户通过公开的方式向您发送消息。

◆ 检测、调查和防止可能违反我们政策或非法的活动。

同时,我们会与第三方合作伙伴合作改善我们为您提供的产品或服务,可能需要与第三方合作伙伴分享除您的个人数据外的部分数据。以下为我们会与其分享信息的第三方合作伙伴类型、分享内容及用途:

◆ 应用数据统计服务商,统计和分析内容使用、用户行为数据,利用数据进行产品、运行、推广策略的决策

◆ 应用异常监控服务商,通过设备属性、系统信息、使用数据能够让我们及时发现应用的异常,快速定位和解决问题。

一般而言,我们仅会将收集到的您的个人信息用于本隐私通知中所描述的目的,或用于我们在收集您的个人信息时向您解释的目的。然而,如果当地适用的数据保护法允许,我们也可能将您的个人信息用于与我们告知您的目的所不同的其他目的(例如:为了公共利益目的、科学或历史研究之目的或者统计目的等)。

我们与谁分享我的个人信息?

我们可能会将您的个人信息披露给以下类别的主体:

◆ 我们的集团公司,第三方服务提供商以及为我们提供数据处理服务的合作方(例如:为我们的语音识别,语义理解提供支持的服务提供商),或按本隐私通知所描述的目的,或我们在收集您的个人信息时通知您的用途,以其他方式处理个人信息的合作方。

◆ 我们认为以如下原因:(1)为适用法律;(2)或实施、建立、维护我们的合法权利;或(3)保护您或其他人的切身利益,向任何主管的执法机构、监管机构、政府机构、法院或其他第三方披露是必要的。

◆ 与实际或潜在买方(及其代理和顾问)就任何实际或拟议的采购,合并或收购我们业务的任何部分进行沟通,但我们应通知买方必须仅将您的个人信息用于本隐私通知所载之目的;

◆ 在征得您的同意后向其他任何人披露

处理个人信息的法律依据(仅限欧洲经济区的访客和用户)

如果您是欧洲经济区的访客或用户,我们上述收集或使用个人信息的法律依据将取决于相关的个人信息以及我们收集个人信息时的具体语境。

然而,我们通常只会在下列情况下收集您的个人信息:(1)我们履行与您合同时所需的您的个人信息;(2)处理过程符合我们的合法利益且您在此之上没有其他在先权利;或者(3) 我们已经征得您的同意。在某些情况下,我们也可能有义务去收集您的个人信息,或者可能需要这些个人信息来保护您或其他人的切身利益。

如果我们以合规之目的或以履行与您之间的合同为目的,要求您提供个人信息,我们将在相关时间内明确说明并告知您是否在强制要求下提供个人信息(以及如果您不提供个人信息可能导致的后果)。

如果我们因我们自身的合法利益(或任何第三方的合法利益)而收集或使用您的个人信息,此利益通常是为了:运营我们的公司以及我们在必要时与您沟通以向您提供我们的服务,以及为实现我们合法的商业利益,例如:回复您的问题、改进我们的产品或服务、市场营销或检查、防范违法行为之目的。此外我们可能还有其他的合法利益。

如果您对我们收集和使用个人信息的法律依据有任何疑义或需要进一步的信息,请按“如何与我们联系”标题下的详细的联系方式与我们联系。

我们如何保障我的个人信息安全

我们使用适合的技术手段和组织措施来保障我们所收集的您的个人信息。我们采取的措施旨在为您提供与处理您的个人信息产生的风险相匹配的安全保障级别。我们采取的具体措施包括安全套接层(SSL)加密技术,以确保您的数据自您的浏览器至我们的网络系统的过程中能够实现安全传输。

您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。

我们将采取所有可行的措施保护您的个人信息。但是,您应当意识到互联网的使用并不总是安全的,因此,我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。

我们将对于个人数据的泄露,及时通知相关的监管机构,并在一些特别的环境下,通知数据主体相关的数据斜率事件,以满足适用的相关法律,包括您所在地的数据保护法规。

同时,您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。

◆ 您可以通过不向任何人(除非此人经您正式授权)披露您的登录密码或账户信息,为保护您个人信息的安全发挥作用。无论您何时作为优必选账号用户登录uKit应用或其他优必选产品,尤其是在他人的设备或公共互联网终端上登录时,在会话结束时您总应注销登出。

◆ 优必选不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定,如果发生互联网其他任何用户未经授权使用您账户的情况或其他任何安全漏洞,您必须立即通知我们。

国际数据传输

国家可能适用与贵国不同的数据保护法律(以及,在某些情况下您的数据可能不受保护)。

具体而言我们的第三方服务商和合作伙伴遍布世界各地。这意味着当我们收集您的个人信息时,我们会在上述的这些国家内处理这些数据。

然而,我们已经采取了适当的保护措施以使您的个人信息按照本隐私通知进行保护。其中包括我们实施欧盟委员会提供的标准合同条款,用以在我们集团内部之间传输个人信息。上述条款要求我们集团内部根据欧盟数据保护法律来保护我们从欧洲经济区处理的个人信息。

我们已按相关要求提供了标准合同条款。

数据存储

我们基于持续合法的业务发展需求,我们会存储从您处收集的个人信息。

如果我们的持续合法的业务发展需求发生调整,我们会将您的个人信息删除或将其匿名化,如果不能采取这类措施(比如,因您的个人信息已存储在备份存档中),则我们将安全地存储您的个人信息并在能够删除此类信息前避免对其做进一步的处理。

您的数据保护权利

在使用我们产品或服务的过程中,您具有访问、修改、迁移和删除自己数据的权利。

◆ 您有权要求访问和/或更正我们持有的与您有关的任何个人信息。当您更新个人信息时,在我们处理您的请求前,会要求验证您的身份。一旦我们获得充分信息,可处理您的请求以访问或更正您的个人信息时,我们将在适用数据保护法规定的时间内对您的请求做出回应。

◆ 如果您希望请求访问我们持有的个人数据或者如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,请尽快致信或者向的电子邮箱地址发送电子邮件联系我们。

如果您需要限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置,您可以:

◆ 登入或登出账户;

◆ 在应用中删除存储在您账号中的任何信息

◆ 在应用中注销您的账号,并清楚您所有的个人数据

◆ 打开或关闭其他涉及到您的敏感或个人信息的服务和功能,如地理位置信息。

◆ 如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息,您可以随时通过书面或者向我们提供的邮箱地址发送邮件的方式联系我们来改变您的决定。

儿童隐私政策

uKit坚持保护使用我们产品的儿童的隐私。根据美国《儿童在线隐私政策法案》的要求,13岁以下儿童需要在家长或监护人的监督下使用我们的产品。根据欧盟《通用数据保护条例》对于儿童个人数据的特殊保护规定,允许成员国对于儿童的年龄标准在13至16岁之间做出调整。在美国低于13岁的儿童,以及在欧盟低于13至16岁之间的儿童,我们统称为儿童。下文描述了针对这些用户提供的信息,我们对于信息收集、披露和家长同意的做法。

注册

本产品建议在校方指导下进行账户注册,以便提供给儿童进行使用。在注册过程中,会要求儿童输入出生日期,以确保注册者的年龄符合法定要求,此时需要提供家长、教师或监护人的电邮地址,以便成年人可以为儿童创建用户名和密码。我们强烈建议成年人不要在用户名中提供有关儿童的任何个人信息。同时,我们不会要求提供登录不需要的信息。

如果您怀疑您的孩子或学生尝试使用我们的平台,并且没有收到我们向您征求家长或监护人同意的通知,请随时与我们联系。

儿童创建的内容

我们允许儿童创建并保存内容。创建的程序、图片、视频、评论和帖子等内容中可能包括个人信息。家长或教师可以拒绝发布儿童创建的内容,也可以决定只有儿童和监护人可以查看该内容。否则,这些内容将发送至 uKit机器人平台的 uKit管理员,管理员可以在公开发布前适当地拒绝发布某些内容。uKit管理员是唯一有权拒绝发布任何不当内容的人员,拒绝发布的原因如下:

◆ 包含性行为或裸体图片的色情内容。

◆ 宣扬暴力造成人和/或动物身体伤害的攻击性内容。

◆ 煽动仇视受保护群体、少数群体甚至个人的憎恨或谩骂内容。

◆ 包括针对未成年人的性、掠夺性或辱骂性信息的虐待儿童内容。

◆ 大量发布或以其他方式误导读者的垃圾邮件或误导性内容。

◆ 违反 uKit协议(例如 uKit知识产权和/或 uKit隐私政策和使用条款)的不实内容。

关于可验证的指导者同意书

如果 uKit要收集儿童的个人信息,《儿童在线隐私政策法案》(以下简称“COPPA”)要求我们首先通过电邮征求家长、教师或监护人的同意。在电邮中,我们将解释我们收集哪些信息,以及我们计划如何使用或撤销这些信息。如果我们没有在合理的时间内获得家长的同意,我们会将指导者的联系信息全部删除。

在学校活动中,COPPA 允许教师和学校管理人员代替父母或监护人行事,除非他们向父母或监护人通知此类活动,以获得父母或监护人的同意。一般而言,学校应该始终向家长通知这些活动。

其他人能获取收集的儿童信息的情况

除了公开发布儿童个人信息(确保征得家长同意后)的情况,我们也可能在以下有限的情况下,分享或披露收集的儿童个人信息:

◆ 我们可能会与公告栏解决方案团队分享为我们提供功能支持所需的信息。

◆ 如果法律要求(例如回应法院命令或传票),我们可能会披露个人信息。在适用法律允许的范围内,我们也可能为响应执法或公共机构的要求而披露儿童的个人信息;如果我们认为披露信息可能会阻止教唆犯罪,最终能保护我们平台的安全性或完整性。

指导者的选择和控制

家长、教师或监护人可以随时修改儿童的密码、用户名、用户头像图片或删除其帐号,禁止儿童访问 uKit机器人平台。删除帐号会立即禁止显示任何公开发布的内容。如果在编辑或移除儿童信息时遇到问题,请发送电邮至 我们所提供的邮箱地址寻求协助。

本隐私通知的更新

我们可能不时地更新本隐私通知以适应法律、技术或商业的发展。我们更新本隐私通知时,我们将以适当的方式通知您,以符合我们修订其之意义。若适用的数据保护法律要求我们在实质修订隐私通知时征得您的同意,我们将遵守法律的规定。您可以在本隐私通知的顶部的“最新更新“的日期处查看本隐私的最新更新日期。

如何联系我们

如果您对我们使用您的个人信息有任何疑问或疑虑,请使用以下详细信息联系我们:

国内热线:4006666700,邮箱: ucare@ubtrobot.com

北美热线:800-276-6137,邮箱:ubtechedu.support@ubtrobot.com

您个人信息的数据控制者是深圳市优必选科技有限公司。